콜센터 헤드셋의 장점과 분류

콜센터 이어폰은 교환원을 위한 특별한 헤드셋입니다.콜센터 헤드셋은 전화박스에 연결하여 사용할 수 있습니다.

콜센터 헤드폰은 가볍고편리한대부분은 한쪽 귀에 착용하고 볼륨 조절 가능하며 차폐, 소음 감소 및 고감도를 제공합니다. 콜 센터 헤드셋은 전화 헤드셋이지만 이름이 다르며 일반적인 이름은 전화 헤드셋, 고객 서비스 헤드셋, 마이크입니다. 헤드셋 등.

콜센터 헤드셋의 장점과 분류

콜센터 헤드셋의 주요 이점

1, 주파수 대역폭은 좁고 음성 주파수에 맞게 설계되었습니다.따라서 음성의 충실도가 뛰어난 반면, 다른 주파수 대역은 강력하게 억제됩니다.

2, 전문 일렉트릿 마이크를 사용하는 마이크, 안정적인 작업.일정 기간 작업한 후에는 일반 마이크의 감도가 감소하고 사운드가 왜곡되는 경우가 많습니다.전문적인 전화 헤드셋의 경우에는 그렇지 않습니다.

삼,경량, 높은 내구성.사용자는 헤드셋을 오랫동안 사용해야 하기 때문에 전문가용 휴대폰 헤드셋은 편안함과 고성능을 모두 고려합니다.

4, 안전이 최우선입니다.귀를 장기간 사용하면 청력 손상이 발생할 수 있다는 사실은 누구나 알고 있으며, 청력 손상을 줄이기 위해서는 국제 기준을 충족시키는 것이 중요하므로 청력 보호가 중요합니다.

콜센터 헤드셋 분류

컴퓨터의 전화 헤드셋에는 두 가지 종류가 있습니다. 하나는 USB 인터페이스이고, USB 인터페이스는 두 종류로 나뉘며, 하나는 사운드 카드가 있고 다른 하나는 사운드 카드가 없습니다.3.5mm 잭도 있습니다.

차이점:USB사운드 카드가 있는 인터페이스, 사운드 품질 및 감소는 사운드 카드가 없는 것보다 낫습니다.하지만 비싸다.그러나 USB 인터페이스 헤드셋을 유선으로 제어하여 볼륨, 응답/전화 끊기, 음소거 및 기타 제어를 조정할 수 있습니다.


게시 시간: 2023년 12월 12일