컨택센터 솔루션
높은 통화량과 하드웨어 비용으로 인해 콜센터를 운영하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. Inbertec 콜센터 솔루션은 보급형부터 고급형 헤드셋까지 포괄합니다. 모든 종류의 테스트와 인증을 거친 이 제품은 내구성이 뛰어나고 가격이 저렴하며 우수한 소재를 사용하여 더 많은 예산을 절약하고 고객에게 사려 깊은 서비스를 제공하는 데 더 많은 관심을 기울일 수 있습니다.
완벽한 콜센터 솔루션을 위해 헤드셋의 신뢰성만큼 중요한 것은 소음 제거와 편안함입니다. Inbertec은 99%의 소음 감소 기능을 갖춘 프리미엄 ENC UC 헤드셋을 제공합니다. 첨단 기술이 적용되어 배경 소음을 대폭 줄여 고객과의 정확한 대화를 보장합니다. 게다가 당사의 헤드셋은 가볍고 잘 설계되어 직원들이 바쁜 통화 중에도 매우 쉽고 편안하게 사용할 수 있습니다.
음성 솔루션
Inbertec 콜센터 솔루션은 기본 컨택센터 설정에 최고의 가치를 제공하여 모든 사용자가 HD 음성 통신 및 소음 제거 마이크 기술을 저렴한 비용으로 누릴 수 있도록 보장합니다.
기본 설정을 위해 UB780 VoIP 다이얼 패드, QD 케이블, QD 헤드셋을 제공합니다!
PC/노트북과 함께 사용할 수 있는 다양한 수준의 3.5mm 잭 헤드셋도 제공됩니다.
CCaaS 디바이스 솔루션
한편, 컨택 센터 USB 헤드셋은 CCaaS 사용자에게도 적합합니다. PC 솔루션의 경우 소프트폰 클라이언트를 QD 헤드셋에 연결할 수 있는 USB 및 3.5mm 잭 커넥터가 있어 직원이 교대 근무를 할 때도 편리합니다.
액세서리 솔루션
Inbertec 콜센터 솔루션은 이어패드 쿠션, 마이크 붐 쿠션, QD 케이블, 천 클립, 어댑터 등과 같은 액세서리를 모두 귀하의 필요에 따라 제공할 수 있습니다.