컨택 센터

컨택 센터 솔루션

컨택 센터 운영을 쉽고 효율적으로 전환

많은 통화량과 하드웨어 비용으로 인해 콜 센터를 운영하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다.Inbertec 콜 센터 솔루션은 기본 헤드셋부터 고급 헤드셋까지 다룹니다.모든 종류의 테스트와 인증을 거쳤으며 내구성이 뛰어나고 우수한 재료로 저렴하여 더 많은 예산을 절약하고 고객에게 사려 깊은 서비스를 제공하는 데 더 많은 관심을 기울일 수 있습니다.

완벽한 콜센터 솔루션을 위해 헤드셋의 신뢰성 못지않게 중요한 것은 노이즈 캔슬링과 편안함입니다.Inbertec은 99%의 소음 감소 기능을 갖춘 프리미엄 ENC UC 헤드셋을 제공합니다.고급 기술을 적용하여 배경 소음을 크게 줄여 고객과의 정확한 대화를 보장합니다.또한 당사의 헤드셋은 가볍고 잘 설계되어 바쁜 통화 중에 직원이 매우 쉽고 편안하게 사용할 수 있습니다.

음성 솔루션

Inbertec 콜 센터 솔루션은 기본 컨택 센터 설정에 최고의 가치를 제공하여 모든 사용자가 저렴한 비용으로 HD 음성 통신 및 잡음 제거 마이크 기술을 즐길 수 있도록 합니다.

컨택 센터 솔루션2

기본 설정을 위한 UB780 VoIP 다이얼 패드, QD 케이블 및 QD 헤드셋을 제공합니다!

PC/노트북과 함께 사용할 수 있는 다양한 수준의 3.5mm 잭 헤드셋도 제공됩니다.

컨택 센터 솔루션3

CCaaS 디바이스 솔루션

한편, 컨택 센터 USB 헤드셋은 CCaaS 사용자에게도 적합합니다.PC 솔루션의 경우 소프트폰 클라이언트가 QD 헤드셋과 연결할 수 있도록 USB 및 3.5mm 잭 커넥터가 있어 직원이 교대 근무를 할 때도 편리합니다.

컨택 센터 솔루션4

액세서리 솔루션

Inbertec 콜 센터 솔루션은 귀 패드 쿠션, 마이크 붐 쿠션, QD 케이블, 천 클립, 어댑터 등과 같은 액세서리를 제공하며 모두 귀하의 필요에 따라 제공될 수 있습니다.

컨택 센터 솔루션5