컨택센터

컨택센터 솔루션

컨택센터 운영을 쉽고 효율적으로 전환

높은 통화량과 하드웨어 비용으로 인해 콜센터를 운영하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. Inbertec 콜센터 솔루션은 보급형부터 고급형 헤드셋까지 포괄합니다. 모든 종류의 테스트와 인증을 거친 이 제품은 내구성이 뛰어나고 가격이 저렴하며 우수한 소재를 사용하여 더 많은 예산을 절약하고 고객에게 사려 깊은 서비스를 제공하는 데 더 많은 관심을 기울일 수 있습니다.

완벽한 콜센터 솔루션을 위해 헤드셋의 신뢰성만큼 중요한 것은 소음 제거와 편안함입니다. Inbertec은 99%의 소음 감소 기능을 갖춘 프리미엄 ENC UC 헤드셋을 제공합니다. 첨단 기술이 적용되어 배경 소음을 대폭 줄여 고객과의 정확한 대화를 보장합니다. 게다가 당사의 헤드셋은 가볍고 잘 설계되어 직원들이 바쁜 통화 중에도 매우 쉽고 편안하게 사용할 수 있습니다.

음성 솔루션

Inbertec 콜센터 솔루션은 기본 컨택센터 설정에 최고의 가치를 제공하여 모든 사용자가 HD 음성 통신 및 소음 제거 마이크 기술을 저렴한 비용으로 누릴 수 있도록 보장합니다.

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기본 설정을 위해 UB780 VoIP 다이얼 패드, QD 케이블, QD 헤드셋을 제공합니다!

PC/노트북과 함께 사용할 수 있는 다양한 수준의 3.5mm 잭 헤드셋도 제공됩니다.

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CCaaS 디바이스 솔루션

한편, 컨택 센터 USB 헤드셋은 CCaaS 사용자에게도 적합합니다. PC 솔루션의 경우 소프트폰 클라이언트를 QD 헤드셋에 연결할 수 있는 USB 및 3.5mm 잭 커넥터가 있어 직원이 교대 근무를 할 때도 편리합니다.

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액세서리 솔루션

Inbertec 콜센터 솔루션은 이어패드 쿠션, 마이크 붐 쿠션, QD 케이블, 천 클립, 어댑터 등과 같은 액세서리를 모두 귀하의 필요에 따라 제공할 수 있습니다.

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