콜센터 이어폰은 운영자를위한 특별한 헤드셋입니다. 콜센터 헤드셋은 사용하기 위해 전화 상자에 연결되어 있습니다.
콜센터 헤드폰은 가볍고편리한, 대부분은 귀, 조절 식 볼륨, 차폐, 소음 감소 및 높은 감도로 착용됩니다. Call Center 헤드셋은 전화 헤드셋이지만 이름은 다릅니다. 공통 이름은 전화 헤드셋, 고객 서비스 헤드셋, 마이크 헤드셋 등입니다.
콜센터 헤드셋의 주요 이점
1, 주파수 대역 너비는 좁으며 음성 주파수를 위해 설계되었습니다. 따라서 음성의 충실도는 우수하지만 다른 주파수 대역은 강력하게 억제됩니다.
2, 전문 전자 마이크를 사용한 마이크, 안정적인 작업. 일정 기간 동안 작업 한 후에는 일반 마이크의 감도가 종종 감소하고 소리가 왜곡됩니다. 전문 전화 헤드셋의 경우에는 해당되지 않습니다.
3 、가벼운 무게, 높은 내구성. 사용자는 오랫동안 헤드셋을 사용해야하므로 전문 전화 헤드셋은 편안함과 고성능을 모두 고려합니다.
4 、 안전을 먼저합니다. 모든 사람들은 귀를 장기간 사용하여 청각 손상을 일으킬 수 있고 청력 손상을 줄이려면 국제 표준이 충족되도록하는 것이 중요합니다. 그래서 청력 보호가 중요합니다.
콜센터 헤드셋의 분류
컴퓨터의 전화 헤드셋에는 두 가지 종류가 있습니다. 하나는 USB 인터페이스이고 USB 인터페이스는 두 종류로 나뉘어졌으며, 하나는 사운드 카드가 있고, 하나는 사운드 카드가 없습니다. 3.5mm 잭도 있습니다.
차이점:USB사운드 카드, 사운드 품질 및 감소와의 인터페이스는 사운드 카드가없는 것보다 낫습니다. 그러나 비싸다. 그러나 USB 인터페이스 헤드셋을 와이어로 제어하여 볼륨, 답변/끊기, 음소거 및 기타 컨트롤을 조정할 수있는 한.
후 시간 : 12 월 12 일