PBX는 Private Branch Exchange의 약어로, 단독 회사 내에서 운영되는 사설 전화망입니다. 대규모 또는 소규모 그룹 모두에서 인기가 있는 PBX는조직또는사업~에 의해그것은 직원 꽤다른 것보다사람들, 동료 내에서 경로 통화를 걸고 있습니다.
통신 회선이 깨끗하고 계획대로 기능적으로 작동하는지 확인하는 것이 필수입니다. 그만큼PBX 시스템업무를 더 쉽게 하는 동시에 회사가 통화를 관리하는 데 더 많은 예산을 절약할 수 있도록 설계되었습니다.
삼PBX 시스템
사용하는 장비에 따라 PBX 시스템은 매우 복잡할 수 있으며 완전히 디지털로 실행하는 데 몇 달이 걸리거나 설정하는 데 며칠이 걸릴 수도 있습니다. 다음은 세 가지 종류의 PBX입니다.
기존 PBX
전통적인 아날로그 PBX는 70년대 초반에 주목을 받았습니다. POTS(Plain Old Telephone Service라고도 함) 회선을 통해 전화 회사에 연결됩니다. 아날로그 PBX를 통과하는 모든 통화는 실제 전화선을 통해 전송됩니다.
기존 PBX가 처음으로 대중에게 공개되었을 때 전화 통신의 신뢰성과 속도가 크게 향상되었습니다. 아날로그 전화선은 구리선을 사용하며 최신 PBX 시스템에 비해 눈에 띄는 약점을 가지고 있습니다.
아날로그 PBX의 좋은 점은 물리적 형태의 케이블에만 의존하기 때문에 인터넷 연결이 불안정해도 전혀 문제가 없다는 점입니다.
VoIP/IP PBX
PBX의 최신 버전은 VoIP(Voice Over Internet Protocol) 또는 IP(인터넷 프로토콜) PBX입니다. 이 새로운 PBX는 유사한 표준 기능을 갖추고 있지만 디지털 연결 덕분에 훨씬 더 효율적인 통신 기능을 제공합니다. 회사는 또한 현장의 중앙 상자로 남아 있지만 작동을 위해 장치의 각 부품을 PBX에 유선으로 연결해야 하는지 여부는 선택 사항입니다. 이 솔루션은 물리적 케이블 사용량을 줄여 회사 비용을 절감합니다.
클라우드 PBX
다음 단계는 Hosted PBX라고도 불리는 Cloud PBX로, 인터넷을 통해 개별적으로 제공되며 제3자 서비스 회사에서 관리합니다. 이것은 다음과 완전히 동일합니다.VoIPPBX이지만 IP 전화를 제외한 장치 구매에 대한 요구 사항은 없습니다. 유연성, 확장성, 설치 시간 절약 등의 장점도 더 있습니다. PBX 공급자는 전체 시스템 유지 관리 및 업데이트를 담당합니다.
헤드폰 통합 솔루션
헤드셋이 PBX 전화 시스템과 통합되면서 멀티태스킹 작업의 효율성이 향상됩니다. 그러나 통합이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 헤드셋을 통한 음성 신호 품질을 안정화하려면 별도의 통합 드라이버, 소프트웨어 또는 플러그인이 필요한 경우가 많습니다.
최신 PBX 제공업체는 모든 문제를 완화할 수 있습니다. 이 제품은 주요 헤드셋 브랜드의 대부분 모델과 플러그 앤 플레이 단순 통합을 제공합니다. DECT, 유선 또는 무선 헤드셋을 사용하는지 여부는 중요하지 않으며 뛰어난 신호 품질로 선명한 음성 통신을 즉시 얻을 수 있습니다.
게시 시간: 2022년 11월 16일
