PBX는 Private Branch Exchange의 약자로, 한 회사 내에서 운영되는 사설 전화망입니다. 대규모 또는 소규모 그룹에서 널리 사용되는 PBX는조직또는사업~에 의해그것은 직원 꽤다른 것보다사람들, 동료 간의 경로 통화를 다이얼합니다.
통신 회선이 깨끗하고 계획대로 기능적으로 운영되도록 하는 것이 필수입니다.PBX 시스템업무를 보다 쉽게 만들고, 동시에 기업의 통화 관리 예산을 절감하도록 설계되었습니다.
삼PBX 시스템
사용하는 장비에 따라 PBX 시스템은 매우 복잡하여 완전히 디지털화하는 데 몇 달이 걸릴 수도 있고, 설치하는 데 며칠밖에 걸리지 않을 수도 있습니다. 다음은 세 가지 유형의 PBX입니다.
기존 PBX
전통적인 아날로그 PBX는 70년대 초부터 사용되기 시작했습니다. 아날로그 PBX는 POTS(Plain Old Telephone Service) 회선을 통해 전화 회사에 연결됩니다. 아날로그 PBX를 통해 전송되는 모든 통화는 물리적인 전화선을 통해 전송됩니다.
기존 PBX가 처음 출시되었을 때, 전화 통신의 안정성과 속도가 크게 향상되었습니다. 아날로그 전화선은 구리선을 사용하며, 최신 PBX 시스템에 비해 눈에 띄는 단점을 가지고 있습니다.
아날로그 PBX의 장점은 물리적 형태의 케이블에만 의존하므로 인터넷 연결이 불안정해도 전혀 문제가 없다는 것입니다.
인터넷 전화(VoIP)/IP PBX
PBX의 최신 버전은 VoIP(Voice Over Internet Protocol) 또는 IP(Internet Protocol) PBX입니다. 이 새로운 PBX는 유사한 표준 기능을 제공하지만, 디지털 연결 덕분에 훨씬 더 효율적인 통신을 제공합니다. 회사는 현장의 중앙 장치 역할을 유지하지만, 작동을 위해 장치의 각 부분을 PBX에 직접 연결해야 하는지 여부는 선택 사항입니다. 이 솔루션은 물리적 케이블 사용량을 줄여 회사 비용을 절감합니다.
클라우드 PBX
다음 단계는 클라우드 PBX(호스팅 PBX라고도 함)로, 인터넷을 통해 개별적으로 제공되며 제3자 서비스 회사가 관리합니다. 이는인터넷 전화(VoIP)PBX는 IP 전화를 제외한 다른 장비 구매가 필요하지 않습니다. 유연성, 확장성, 설치 시간 절약 등 다양한 장점이 있습니다. PBX 제공업체는 전체 시스템 유지 관리 및 업데이트를 담당합니다.
헤드폰 통합 솔루션
헤드셋이 PBX 전화 시스템과 통합되면 멀티태스킹 작업의 효율성이 향상됩니다. 하지만 통합 작업이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 헤드셋을 통한 음성 신호 품질을 안정화하기 위해 별도의 통합 드라이버, 소프트웨어 또는 플러그인이 필요한 경우가 많습니다.
최신 PBX 제공업체는 이러한 모든 문제를 해결할 수 있습니다. 주요 헤드셋 브랜드의 대부분 모델과 플러그 앤 플레이 방식으로 간편하게 통합할 수 있습니다. DECT, 유선 또는 무선 헤드셋을 사용하든 관계없이 뛰어난 신호 품질로 깨끗하고 선명한 음성 통화를 즉시 즐길 수 있습니다.
게시 시간: 2022년 11월 16일
