1. 통합 커뮤니케이션 플랫폼은 미래 비즈니스 헤드셋의 주요 응용 시나리오가 될 것입니다.
2010년 Frost & Sullivan이 통합 커뮤니케이션을 정의한 바에 따르면, 통합 커뮤니케이션은 사람들이 언제든지 이용할 수 있도록 하기 위해 전화, 팩스, 데이터 전송, 화상 회의, 인스턴트 메시징 및 기타 통신 수단이 통합된 것을 의미합니다. 어떤 장소, 어떤 장치, 어떤 네트워크, 데이터, 이미지, 그리고 자유로운 소리 통신에 있을 수 있습니다. 팬데믹의 확산으로 인해 기업은 팬데믹 기간 동안 직원이 생산성을 유지할 수 있도록 지원하기 위해 디지털 방식으로 전환하고 새로운 기술을 채택하여 UC 시장 성장의 촉매제가 되었습니다.
통합 커뮤니케이션 플랫폼은 단말 간 정보장벽을 허물고,UC 비즈니스 헤드셋단말기와 사람 사이의 정보 장벽을 무너뜨립니다. 통합 커뮤니케이션을 지원하는 헤드셋을 UC 비즈니스 헤드셋이라고 합니다. 일반 업무용 헤드폰은 스마트폰과 PCS에 연결할 수 있으며, 데스크톱 전화기와 회의 진행자도 통합 커뮤니케이션 생태계의 통신 범주에 포함됩니다. 다른 시나리오에서는 단말기를 헤드셋이나 휴대용 단말기에 연결해야 합니다.
A UC 비즈니스 헤드셋PC에 연결하여 네트워크 회의, 유선전화, 음성사서함 등 기타 통신 정보를 수신할 수 있어 사용자에게 유선전화, 휴대폰, PC 간의 원활한 사용 경험을 제공합니다. 라고 할 수 있다UC 비즈니스 헤드셋통합 커뮤니케이션 플랫폼의 '라스트 마일'입니다.
2.클라우드 통신 방식은 통합 커뮤니케이션 플랫폼의 주요 형태가 될 것입니다.
통합 커뮤니케이션 플랫폼에는 자체 구축 및 클라우드 커뮤니케이션이라는 두 가지 배포 모드가 있습니다. 기존의 통일된 방식과는 다르다.통신 시스템기업이 직접 구축한 클라우드 기반 모드에서는 기업이 더 이상 값비싼 관리 시스템 장비를 구입할 필요가 없으며, 통합 통신 서비스 제공업체와 계약을 체결하고 월별 사용자 요금만 지불하면 통합 통신 서비스를 즐길 수 있습니다. 이 모델을 통해 기업은 과거의 제품 구매에서 서비스 구매로 전환할 수 있습니다. 이 클라우드 서비스 모델은 초기 입력 비용, 유지 관리 비용, 확장성 및 기타 측면에서 상당한 이점을 갖고 있어 기업이 비용을 크게 절감하는 데 도움이 됩니다. Gartner에 따르면 2022년에는 클라우드 커뮤니케이션이 전체 통합 커뮤니케이션 플랫폼의 79%를 차지할 것으로 예상됩니다.
3.UC 지원은 비즈니스 헤드폰 개발의 주요 추세입니다.
비즈니스 헤드셋클라우드 통합 커뮤니케이션 플랫폼을 통해 더 나은 대화형 경험을 제공하는 업체가 가장 경쟁력이 있을 것입니다.
통합 커뮤니케이션 플랫폼이 비즈니스 헤드셋의 주요 응용 시나리오가 될 것이며 클라우드 커뮤니케이션 통합 커뮤니케이션 플랫폼이 더 큰 비율을 차지할 것이라는 두 가지 결론이 결합되어 클라우드 통합 커뮤니케이션 플랫폼과의 심층적인 통합이 개발 추세가 될 것입니다. 현재 클라우드 플랫폼의 경쟁 환경에서 Cisco의 Webex, Microsoft의 Teams, Skype for Business가 꾸준히 시장 점유율의 절반 이상을 차지하고 있습니다. 고속 성장의 Zoom 점유율은 클라우드 화상 회의 회로의 신생 기업입니다. 현재 세 회사는 각각 고유한 통합 커뮤니케이션 인증 시스템을 보유하고 있습니다. 앞으로는 Cisco, Microsoft, Zoom 및 기타 클라우드 플랫폼과의 심층적인 협력을 통해 인증 및 인정을 받는 것이 비즈니스 헤드폰 브랜드가 더 큰 시장 점유율을 확보하는 열쇠가 될 것입니다.
게시 시간: 2022년 8월 30일
