(2022년 8월 18일 샤먼) China Materials Storage & Transportation Group Co.,Ltd.(CMST)의 파트너를 따라 우리는 고객 서비스의 실제 업무 현장에 들어갔습니다.
CMST는 China Logistics Co.,Ltd.의 일부로서 중국 내 75개 지점을 보유하고 있으며 30개 이상의 대형 물류 단지와 약 3,000명의 직원을 보유하고 있습니다. CMST의 주요 사업은 물류 운송 흑색 비철 금속 무역입니다.
물류 전반의 운영에서 핵심적인 역할을 하는 것이 컨택센터(Contact Center)로, 운송직원이나 고객과 편리하고 효율적으로 소통하는 것이 필요합니다. 이 경우 Inbertec은 다음을 사용하여 China Logistics Group에 솔루션을 제공합니다.UB200.
UB200은 컨택 센터의 모든 종류의 전문 요구 사항에 적합합니다. 공급망이나 운송망에 긴급 상황이 발생했을 때 사람들과 즉각적으로 소통할 수 있으며, UB200은 통화 중 대화 음성도 명확하게 전달합니다. 같은 가격의 다른 브랜드 헤드셋과 비교하면 UB200에서는 오작동이 거의 없습니다. 그것은 작동하고있었습니다.
전체적으로 비즈니스용 대량 전문 통화 이어폰의 요구 사항을 충족할 수 있으며 높은 비용 없이 고품질 서비스를 제공할 수 있습니다.
고객 서비스 담당자의 실제 상황에 따르면 UB200은 시작하기가 매우 쉽고 짧은 교육 시간이 필요합니다. UB200은 교육 시간을 줄여 감독자가 교육 비용을 최소화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
T 패드의 디자인은 사용자의 머리카락을 엉망으로 만들지 않으며 스피커의 사운드는 실제적이고 명확합니다.
내구성이 뛰어나고 내구성이 뛰어난 소재를 착용한 구즈넥은 사용자의 습관에 따라 위치를 조절할 수 있으며 쉽게 처지거나 움직이지 않습니다.
인터페이스는 모든 종류의 장비, 플러그 및 사용 요구를 충족할 수 있습니다.다른헤드셋상담원이 사용하고 있는 장비와 헤드셋을 장비에 연결하는 데 많은 시간을 소비하는 불필요한 작업을 줄이는 것이 가장 중요한 것 중 하나입니다. 헤드셋을 조정하는 대신 중요한 커뮤니케이션에 귀중한 업무 시간을 투자해야 합니다.
Inbertec은 컨택센터 헤드셋을 생산하는 전문 제조업체로 일종의 커뮤니케이션 제품뿐만 아니라 빠르고 효율적인 업무 방식도 제공합니다.
우리는 콜센터 프로젝트에서 많은 대기업과 협력했으며 Inbertec을 선택하면 합리적인 가격에 최고의 서비스와 고품질 제품을 의미합니다. 중국 물류 유한 회사와의 이번 협력은 다음과 같습니다. 우리 제품이 시장에 잘 맞는다는 것을 보여줍니다. Inbertec은 파트너와 함께 계속 발전하고 고객과 시장의 목소리에 집중할 것입니다.
게시 시간: 2022년 8월 20일
