콜센터 헤드셋을 올바르게 착용하는 방법

콜센터 헤드셋은 인간화 된 제품으로 핸즈프리를 만들고 업무 효율성을 향상시키는 데 도움이됩니다. 또한, a전문 헤드셋콜센터 및 사무실의 콜센터의 경우 단일 통화 시간을 크게 단축하고 단위 시간당 통화 수를 늘리며 회사의 이미지를 개선 할 수 있습니다. 헤드셋은 핸즈프리를 자유롭게하고 의사 소통을 더 쉽게 만듭니다.

콜센터 헤드셋을 올바르게 착용하는 것은 전화 대화 중에 편안함과 선명도 모두에 중요합니다. 다음은 다음과 같습니다.

헤드 밴드 조정 : 머리띠는 너무 빡빡하거나 느슨하지 않고 머리 꼭대기에 편안하게 맞아야합니다. 이어 피스가 귀에 편안하게 앉도록 헤드 밴드를 조정하십시오. 먼저 헤드셋을 착용하고 머리 클립의 위치를 ​​적절하게 조정하여 귀가 아닌 귀 위의 두개골에 눌려집니다.

마이크 위치 : 마이크는 입 가까이에 위치하지만 닿지 않아야합니다. 마이크가 입에서 약 2cm 떨어진 곳에 마이크 암을 조정하십시오.

볼륨 확인 : 헤드셋의 볼륨을 편안한 레벨로 조정하십시오. 볼륨이 너무 크지 않으면 서 발신자를 명확하게들을 수 있어야합니다.

마이크 테스트 : 전화를 걸거나 받기 전에 마이크를 테스트하여 제대로 작동하는지 확인하십시오. 메시지를 녹음하고 다시 재생 하여이 작업을 수행 할 수 있습니다.

이 단계를 수행함으로써 당신은 당신이 당신의콜센터 헤드셋올바르게 발신자와 명확하게 의사 소통 할 수 있습니다.

무선 콜센터 헤드셋의 각도는 각도를 따라 귀 상단에 부드럽게 부착 될 수 있도록 적절하게 회전 할 수 있습니다. 마이크 붐을 회전시켜야합니다 (내장 스톱 포인트를 강제로 회전시키지 마십시오).
블루투스 헤드셋 착용 방법?

Bluetooth 헤드셋 콜센터를 착용하는 것은 일반 유선 헤드셋과 동일합니다. 동금이 필요하지 않으면 컴퓨터를 열고 헤드셋의 전원을 켜서 페어링 할 필요가 없다면 동금 연결을 컴퓨터에 연결하는 것을 기억하면됩니다. 헤드셋 콜센터 Bluetooth를 사용할 때는 헤드폰의 착용에주의를 기울여 귀 근처에 과도한 압력이 없도록하십시오. 또한 Bluetooth 전화 헤드셋의 양이 너무 크지 않아야합니다. 콜센터 노이즈 취소 헤드셋을 사용할 수있어 귀를 다치게하기에는 너무 많은 소리를 피할 수 있습니다. 마지막으로, 부드럽고 건조하며 보풀이없는 천으로 콜센터 용 무선 헤드폰을 닦으십시오.

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