실행중인 경우콜센터그런 다음 직원을 제외하고 올바른 장비를 갖는 것이 얼마나 중요한지 알아야합니다. 가장 중요한 장비 중 하나는 헤드셋입니다. 그러나 모든 헤드셋이 동일하게 생성되는 것은 아닙니다. 일부 헤드셋은 다른 헤드셋보다 콜센터에 더 적합합니다. 당신이 찾을 수 있기를 바랍니다완벽한 헤드셋이 블로그를 사용한 귀하의 요구에 대해!
소음 제거 헤드셋다양한 기능이 있습니다. 일부는 특정 환경에서 사용되도록 설계되었으며 다른 일부는보다 일반적인 목적입니다. 콜센터의 소음 제거 헤드셋을 선택할 때 필요한 기능과 직원에게 가장 유익한 기능을 고려하는 것이 중요합니다.
가장 먼저 고려해야 할 것은 콜센터 유형입니다. 시끄러운 콜센터가있는 경우 배경 소음 취소를 위해 특별히 설계된 헤드셋이 필요합니다. 예를 들어, 99% ENC 기능을 갖춘 Inbertec UB815 및 UB805 시리즈. 여기에는 마이크 붐에 1 개, 스피커에 1 개, 컨트롤러의 지능형 알고리즘이 두 개 있습니다. 배경 노이즈를 취소하기 위해 함께 작동합니다.
시끄럽거나 가상 콜센터가 덜한 경우 기능이 많은 헤드셋이 필요하지 않을 수 있습니다. 이 경우 a를 선택할 수 있습니다헤드폰그것은 착용하기가 더 편안하고 정상적인 소음 취소 기능이 있습니다. 예를 들어, 우리의 클래식 UB800 시리즈와 가벼운 무게와 피부에 부드러운 귀 귀 쿠션을 갖춘 새로운 C10 시리즈는 직원들이 타의 추종을 불허하는 편안함으로 헤드셋을 오랫동안 착용 할 수 있습니다.
Inbertec 헤드셋은 모든 주요 IP 전화, PC/노트북 및 다양한 UC 앱에서 잘 작동합니다. 콜센터에있는 휴대 전화 유형과 호환되는 헤드셋을 선택하십시오. 특정 콜센터 환경에서 어떻게 작동하는지에 대한 느낌을 얻기 위해 구매하기 전에 항상 헤드셋을 테스트 할 수 있다는 것을 잊지 마십시오. 무료 샘플과 기술 상담으로 귀하를 지원합니다. 더 많은 탐구에 오신 것을 환영합니다www.inbertec.com문의는 당사에 문의하십시오.
시간 후 : 3 월 14 일
