컨택센터 솔루션
높은 통화량과 하드웨어 비용 때문에 콜센터 운영은 결코 쉽지 않습니다. Inbertec 콜센터 솔루션은 입문용부터 고급형 헤드셋까지 모두 지원합니다. 모든 종류의 테스트와 인증을 거친 Inbertec 콜센터 솔루션은 뛰어난 내구성과 합리적인 가격을 제공하여 예산을 절약하고 고객에게 더욱 세심한 서비스를 제공하는 데 집중할 수 있도록 도와줍니다.
완벽한 콜센터 솔루션을 위해 헤드셋의 안정성만큼 중요한 것은 소음 차단 기능과 편안함입니다. Inbertec은 99%의 소음 차단 기능을 갖춘 프리미엄 ENC UC 헤드셋을 제공합니다. 첨단 기술을 적용하여 배경 소음을 대폭 줄여 고객과의 정확한 대화를 보장합니다. 또한, 가볍고 디자인이 뛰어난 Inbertec 헤드셋은 바쁜 통화 중에도 직원들이 편안하게 통화할 수 있도록 설계되었습니다.
음성 솔루션
Inbertec 콜센터 솔루션은 기본적인 콜센터 설정에 최고의 가치를 제공하여 모든 사용자가 저렴한 비용으로 HD 음성 통신과 소음 제거 마이크 기술을 즐길 수 있도록 보장합니다.
기본적인 설정을 위해 UB780 VoIP 다이얼 패드, QD 케이블 및 QD 헤드셋을 제공합니다!
PC/노트북에서 사용할 수 있는 다양한 레벨의 3.5mm 잭 헤드셋도 제공됩니다.
CCaaS 디바이스 솔루션
컨택센터 USB 헤드셋은 CCaaS 사용자에게도 적합합니다. PC 솔루션의 경우, 소프트폰 클라이언트가 QD 헤드셋에 연결할 수 있도록 USB 및 3.5mm 잭 커넥터를 갖추고 있어 직원들이 교대 근무를 할 때도 편리합니다.
액세서리 솔루션
Inbertec 콜센터 솔루션은 이어패드 쿠션, 마이크 붐 쿠션, QD 케이블, 천 클립, 어댑터 등의 액세서리를 제공하며, 모두 고객의 요구 사항에 맞게 제공될 수 있습니다.
